Tout le monde en conviendra : sur
internet, la visibilité est essentielle.
« Proposer du contenu sans
visibilité, pour une organisation, reviendrait à avoir une vitrine dans une rue
inaccessible aux passants, pour un commerce. »
Du
référencement naturel technique au référencement naturel social
Il y a quelques années, cette visibilité passait
exclusivement, par un référencement
« technique » qui consistait surtout à rendre le contenu le plus
facilement lisible et compréhensible par les « robots » sondeurs des
moteurs de recherche, notamment par rapport aux requêtes des internautes sur
des mots clés.
Mais comme on le sait internet est un projet en
constante mutation, au grès des développements technologiques, de l’influence
des géants du secteur mais aussi, il ne faut pas l’oublier, des internautes, de
leur perception, leur implication, leurs envies, la manière dont ils s’en
servent, voir se l’approprient.
Ainsi en 2003, aux prémices de
l’essor du web 2.0, Google rachetait Pyra Labs, société éditrice de la
plateforme de Blogs « Blogger.com » et leader dans ce domaine. Je
vous invite d’ailleurs à lire cet article de François Planque qui expliquait bien,
à l’époque, la vision anticipatrice de la firme: http://tinyurl.com/34wuw9t.
Google, avaient parfaitement
anticipé que les plateformes de blogs et autres média sociaux pouvaient jouer
un rôle essentiel dans leur processus de référencement. Mettre l’internaute au
cœur de ce processus permettait aussi d’apporter un élément qualitatif plus
fiable, en se basant non plus exclusivement sur l’audience, mais aussi sur la
participation de cette audience et son implication dans le relai des messages
et contenus. Or ces 2 derniers éléments sont le fondement du processus de communication
induits par les média sociaux.
Mon expérience pratique du marketing
digital, ces dernières années, confirme cette évolution du référencement à tel
point, qu’aujourd’hui, il est nettement plus facile de bien positionner un blog
sur les moteurs de recherche, qu’un site internet. C’est d’autant plus le cas
sur des requêtes génériques.
Exemples :
le blog http://mediassociaux1.blogspot.fr/
que j’avais créé en 2010 s’est rapidement positionné sur les premières pages Google
sur la recherche « media sociaux » (sans référencement payant)
et le blog http://batimentvert.blogspot.fr/
créé dans le cadre de ma nouvelle activité figure depuis 1 an sur la première
page de Google sur la requête du même nom.
Du référencement naturel au référencement social voir viral
L’évolution ne s’est, bien sûr, par
arrêtée là. Depuis plusieurs années, la part de marché des moteurs de recherche
diminue au profit de recherches réalisées directement sur les réseaux ou média
sociaux (youtube en est un exemple probant) et ce n’est pas un hasard si Google
s’est lancé dans la bataille des réseaux sociaux avec Google +.
Au-delà, les média sociaux qui ont
pris une place de plus en plus prépondérante dans les activités des
internautes, ouvrent la voie à un référencement d’un 3ème type que l’on
pourrait qualifier de référencement social ou viral. La visibilité est relayée
par les internautes (personnes physiques), d’une part, et par les organisations
détentrices de plateformes de contenus, d’autre part, de telle sorte que l’on
fait beaucoup moins appel aux moteurs de recherche. L’exemple type de
l’évolution vers ce genre de processus viral est l’explosion de twitter,
plateforme de micro blogging qui permet un échange de liens entre internautes,
renvoyant sur des plateformes de contenu (média on line, média de partage
photos ou vidéo, blogs, site internet…).
Or ce processus nécessite une approche
proactive et stratégique car contrairement au média traditionnels qui ciblent
déjà l’audience, il s’agit là d’aller à sa rencontre (d’où la nécessité d’être
visible) et d’inciter une partie de celle-ci à s’impliquer dans le relai des
messages. D’autre part, ce processus implique une présence régulière car, bien
évidemment, la durée de vie des messages et surtout la période durant laquelle
ils sont propagés sont, en générale, plus courtes; de plus la communication est
d’autant plus percutante qu’elle colle à l’actualité immédiate.
Et au delà?
De là à imaginer qu’en dehors des
sites marchands, le site internet deviendra rapidement un élément secondaire,
notamment sur le plan de la visibilité et du positionnement marketing, il n’y a
qu’un pas que l’on peut franchir aisément. C’est, à mon avis déjà le cas, d’où
l’importance pour les entreprises de développer une stratégie digitale en phase
avec les évolutions récentes.
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digitale performante pour dynamiser votre développement ?
Yanis Taieb
yanis.taieb@mediasociaux.net
Mob: 0634250919
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